業務設計の専門家が業務フローの改善や社内システムの見直し、業務プロセスの最適化をご提案 業務設計（業務フロー改善・業務プロセス最適化など）

メールとチャット

コミュニケーションのスピードは、ビジネスのスピードに直結します。手紙の電子化として普及してきたメールですが、変化の激しい現代のビジネス環境においてはスピードが遅すぎます。そして、個人でも「LINE」などのチャットツールが普及してきたことから、ビジネスにおいてもチャットでのやり取りが主流になりつつあります。日本でのビジネスチャットの2大勢力として「Chatwork」と「Slack 」があります。この２つは一見すると同じように見えますが、コンセプトは大きく違います。

Chatwork

Chatwork は、1人1アカウントを前提とした設計になっています。メールからのリプレイスがベースとなっているため、馴染みやすいという特徴があります。一方で、スマホアプリではアカウント切り替えができない、ショートカットが弱い、連携ツールが少ないなど、様々な機能面で不便さを感じることも多くあります。

Slack

Slack は、プロジェクトを中心とした設計になっています。ワークスペースごとにアカウントがあるため、ひとり複数アカウントが前提です。そのため、各ワークスペースの切り替えが容易であり、複数プロジェクトにスムーズに関わることができます。また、ショートカット機能や連携アプリも豊富なため、あらゆる業務の入口（起点）となることができます。

まとめ

Chatwork が「ビジネスチャット」を普及させた功績は大きいですが、仕事の仕方そのものを変革させることは難しいのが現状です。一方の Slack は単なるチャットツールではなく、「仕事を効率化するコラボレーションハブ」であり、ビジネスのスピードを求めるなら Slack が圧勝だと言えるでしょう。

Brownies Works の Slack 活用

Brownies Works でも活用ルールを定め、アプリ連携もフル活用して Slack を利用しています。リモートワークやダブルワークをしているスタッフが多い環境であっても、Slack による「非同期コミュニケーション」で業務フローを円滑に回すことができるのです。

APIとはなにか

APIとはアプリケーションの一部を外部に向けて公開することにより、第三者が開発したソフトウェアと機能を共有できるようにしてくれるもの。APIは、CSVとは異なり人の手を介さずシステムで自動的に情報を処理することが出来ます。よって、API連携を活用することでバックオフィスは効率化することが出来ます。

企業の業務とシステム

ERPパッケージで管理をするという方法がありますが、オールインワンで管理ができるメリットがある一方、金額や構築、修正のハードルも高く中小企業では導入が難しいケースが多いのではないでしょうか。オールインワンであることにはもっと大きなデメリットもあり、ビジネスの変化についていきにくいということも挙げられます。
しかし、SaaSの登場により個別最適化の流れが加速しつつあります。各々がSaaSで独立してクラウド化・最適化されていますが、疎結合の関係を保つことでシステムが依存しあわず構築出来ます。そのためには、APIの活用が必須となります。

API連携のメリット

開発コストの削減と、情報のリアルタイム更新がメリットとして挙げられます。外部で提供されているAPIを使うことで独自開発のコストを削減することが出来、またAPIはリアルタイムでの情報取得や更新が行えますので他システムとの同期も可能です。

クラウド会計のAPI

freeeはAPIを提供しています。アプリストアで連携をより簡単に行える機能も。例えば、Googleスプレッドシートで情報を一覧化したり、Salesforceで情報を連携することも。

確定申告という繁忙期

毎年やってくる確定申告の時期。個人事業主の方でも、面倒だなと毎年のように思っている方も多いのではないでしょうか。確定申告時期は税理士も忙しいし、個人事業主の方はとにかく面倒だと思っていて、このままではみんながUnhappyになってしまう…

確定申告の業務設計

その解決策を考えます。確定申告は、事業所得の計算がもっとも作業量が多いので、ここを確定申告前に処理しておくことが必要です。しかし、個人事業主が税理士と毎月契約するのは大変なこと。
そこで登場するのがfreeeです。毎月、freeeで少しずつ処理をしていけば、確定申告の時期の作業量の負担が減ります。クレジットカードや銀行と連携して請求書なども発行すれば、自動で取り込みをしてくれるため、freeeの「取引」の項目を毎月登録していけばOK。詳しい会計知識も不要です。

来年の確定申告までに

freeeで毎月処理をしていければ毎年の確定申告の負担を軽減出来ます。まずは事業用のクレジットカードと銀行口座を作りましょう。紙の取り込みはscanmanが便利です。取り込んだらfreeeとすぐに連携することも。
税理士も個人事業主も「今年は処理が少ない！」を思える年になってみんながHappyになるはずです。