代表挨拶

日本の企業が直面している課題の多くは、「業務」に起因しています。
部署ごとに最適化された業務が存在する一方で、会社全体の業務の流れを把握している人がいない。デジタルツールを導入したものの、かえって混乱が生じている。そうした状況が、今まさに多くの組織で起きています。

システム導入やAI活用に取り組む企業も増えています。しかし、多くの企業で「導入したのに成果が出ない」という現実があります。その根本的な原因の多くは、業務設計ができていないことにあります。どのシステムを選ぶか、AIをどう使うかよりも前に、自社の業務プロセスをきちんと整理・構造化できているか。そこが問われているのです。

私はキャリアの出発点であるクレジットカード会社でのシステム企画から、会計事務所、ITベンチャーの管理部門責任者を経て、2018年にリベロ・コンサルティングを設立しました。その後、税理士・業務設計士®として、バックオフィスを中心に多くの企業の業務プロセスの見直しと改善に携わってきました。

「業務設計」は、特別な知識やスキルを必要とするものではありません。業務の全体像を俯瞰し、手順を確認し、振り返って改善していく地道な取り組みです。しかしこの地道さこそが、組織を持続可能にし、生産性の高い環境をつくる唯一の道だと信じています。

労働人口が減少し続けるこの時代に、私たちが目指すべきは「衰退の受け入れ」ではなく、「生産性の向上による持続可能な組織づくり」です。DXもAIも、その実現のための手段です。その手段を正しく使いこなすために、リベロ・コンサルティングは引き続き、業務設計の力で企業の変革を支援していきます。

株式会社リベロ・コンサルティング
代表取締役 武内 俊介

武内 俊介

代表プロフィール

武内 俊介タケウチ シュンスケ

  • 業務設計士®
  • 税理士
  • 株式会社リベロ・コンサルティング
    代表取締役
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クレジットカード会社での商品開発・システム企画を皮切りに、会計事務所での税理士補助業務、ITベンチャーの管理部門責任者を歴任。2016年に税理士登録後、独立。 2018年に株式会社リベロ・コンサルティングを設立。

業務の可視化・構造化・改善を専門とする「業務設計士®」として、ベンチャー企業を中心にバックオフィスから営業・マーケまで含めた業務プロセスの設計支援を行う。業務プロセスの整理・構造化を強みとしながら、幅広いシステムへの知見を活かし、業務設計を通じた最適なシステムの導入・活用提案も得意とする。

2025年、業務設計の実践書『業務設計の教科書』(技術評論社)を刊行。2冊目となる『AI時代の業務設計』を執筆中。 ITmediaビジネスオンラインをはじめ、各種メディアへの記事寄稿や、freee・Paild他、複数企業での登壇実績を持つ。

noteおよびX(旧Twitter)にて業務設計・DX・AI活用に関する情報を継続的に発信中。

会社概要

会社名 株式会社リベロ・コンサルティング(Libero consulting Co.,Ltd.)
代表取締役 武内 俊介
所在地 東京都武蔵野市
URL https://www.libero-consulting.com
事業内容

経営コンサルティング、業務改善コンサルティング